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董事長寄語
杏林醫藥管理人員家書分享——分享
當一個人總想著為身邊的人、為這個社會做些什么的時候,分享的行為持續在發生,心中的愛就會生發得更多,也會收獲更多的關愛?!皭鄢稣邜鄯?,福往者福來”,雖然我們身在變幻莫測的經濟環境中,但是我們背后是一個溫暖的杏林大家庭,有那么多家人給予我們善意和愛意,我們必將走得更穩、走得更遠!
發表于: 2022.10.11
杏林醫藥管理人員家書分享——積善行思利他、不要有感性的煩惱
公司的文化,是20年的堅持與堅守,也是杏林品牌下每一位杏林人共同在建設和維護,不管年齡和入司時間的長短,都是建設者。在奮斗的過程中,注定不會一帆風順,總會遇到這樣那樣的困難,需要我們不斷地進行自我調整,用飽滿的狀態攻克難關。期待每一位價值觀與公司文化趨同的家人們都能在杏林平臺上實現自己的理想,成長成為自己期待的樣子!
發表于: 2022.10.09
杏林醫藥管理人員家書分享——要每天反省
縱觀獲得大成就的偉人或者圣賢,無一不是在自我反省上功夫下得深之人。不斷的自我反省/反思,能讓我們得到不斷的改進和提升。正如娟總分享的,反省也是勇敢的自我認知的過程。需要誠實地直面自身存在的問題,又能在反省之后獲得前進的勇氣。我們不一定都能有偉大的成就,但是我們一定可以成為更好的自己!
發表于: 2022.09.30
杏林醫藥管理人員家書分享——分享
同樣的市場環境,總是有優秀者能夠突破市場困境,主動尋求到突破點。南充33店和48店,在店長張敏和黃蘭的帶領下,雖然門店被鐵皮圍攔起來,但是銷售受到的影響不大,更關鍵是收獲了周圍好顧客的滿意評價??偛抗芾聿块T需要及時將好的方法分享出去,讓更多的門店意識到是有辦法突破的,也是有方法可以借鑒的。只有這樣,分享的力量才能被發揮到最大,公司整體的效益也才能實現提升!
發表于: 2022.09.20
杏林醫藥管理人員家書分享——客戶第一
因為疫情進行城市靜態管理的時候,我們的正常經營來得十分不易。不光是政府對民生保供的高度重視,允許我們能夠開門營業,更是門店家人和銷售保障部門的同事們歷經千辛萬苦得來的。城市靜態,他們卻要逆行,這樣強大的心力一定來自于對這份工作具有的意義的深刻理解,因為他們每一分努力都是在踐行客戶第一,后臺同事要保門店經營,門店同事要保顧客需求滿足。親愛的家人們,“杏”好有你!
發表于: 2022.09.18
杏林醫藥管理人員家書分享——不要有感性的煩惱
遭遇突發情況時不同的應對態度就會有截然不同的結果。同樣是面對疫情,我們下澗槽店、康家堰店以及在疫情封控期間業績不降反升的20多家門店,他們沒有放棄,主動想辦法保證門店正常營業,主動出擊告知顧客我們可以售藥,還可以代買生活必需品。真正做到了任何情況下都在顧客的身邊,成為了顧客的安全感。你們太棒了,為你們點贊,向你們學習!
發表于: 2022.09.17
杏林醫藥管理人員家書分享——積善行思利他
我們醫藥零售從業人員,為顧客提供專業咨詢服務和有療效的健康解決方案,這是天職。公司花了大成本培養員工專業知識,也是基于利他的出發點,不僅可以為顧客提供專業服務,也能讓員工提升專業水平,擁有一技之長。利他存在于我們工作的方方面面,也存在于我們生活的點滴細節中,以利他為原點去行為處事,必將持續收獲正面的反饋。
發表于: 2022.09.15
杏林醫藥管理人員家書分享——付出不亞于任何人的努力
在那天我們都看到了部分門店5點就到門店工作的朋友圈,大家對工作的付出與堅持令人動容。我想,杏林品牌也是大家這樣點滴付出、共同努力建設起來的,杏林平臺也終將屬于建設它的每一個人。這個世界最公平,一分耕耘一分收獲,十分耕耘十分收獲,人生和事業都會因為付出不亞于任何的努力而更加豐滿和精彩!
發表于: 2022.08.31
杏林醫藥管理人員家書分享——專業
杏林在這么多年的成長過程中,遇到過太多挑戰,也一次次用杏林人的專業和精神戰勝了挑戰。今年的疫情-高溫-限電-疫情,無休無止,但是我們的業務卻很少受到影響,英雄的杏林人總是會想盡辦法完成那些看起來不可能的任務。因為顧客信任我們,我們不能辜負每一份信任,我們要更專業和貼心的為顧客解決健康需求!
發表于: 2022.08.30
杏林醫藥管理人員家書分享——成長
成長是杏林最重要的一條核心價值觀,杏林也將“培養人成長”放在極重要的位置上,這是實現“讓員工生活更幸?!笔姑那疤?。在杏林,有著許多的成長榜樣,常言道:“要想變得更優秀,就要向優秀者學習”。讓我們一起優秀起來吧,加油!
發表于: 2022.08.25
杏林醫藥管理人員家書分享——分享
不管是成功的經驗,還是失敗的教訓,分享給他人,是總結自己的機會,也是幫助他人避免犯同樣錯誤的時機。分享不是物與物的交換,而是經驗教訓的積累,所以分享于己于人都是有幫助的。
發表于: 2022.08.24
杏林醫藥管理人員家書分享——要謙虛不要驕傲
古話說:活到老學到老。沒有任何人的知識儲備已經到完美的程度,總會有不了解的地方,這時候如果是自滿的心態,就不可能吸取到新的知識。所以像向姐這樣保持空杯的心態,樂于接受他人的意見和幫助,也愿意將自己的經驗和知識分享給他人,就能夠為自己注入更多的知識和能量,可以幫助我們將工作開展得更好、將人生過得更加充實!
發表于: 2022.08.15
杏林醫藥管理人員家書分享——專業
顧客是對我們專業水平的評價師,他們評價的方式就是買或者不買。在我們的推薦話語中如果感受不到專業性,并且在購買之后看不到預期的療效,顧客是不會再選擇信任我們的。公司一直在員工專業培養上非常重視,新員工加入到公司第一個要面臨的就是諸多的學習和考核,沒有達到一定的專業水準,是不可能在杏林有長期發展機會的。我們需要用專業去回報每一位信任我們的顧客,我們也需要用專業去構建杏林家人的自信。所以,專業培養,我們
發表于: 2022.08.12
杏林醫藥管理人員家書分享——責任
顧客的需求在我們這里就是任務令。只要我們公司有貨的藥品,無論在哪里,我們都會動員門店家人的力量滿足顧客的需求;公司沒有的藥品,也會想方設法去購進。杏林以“讓百姓生活更健康”為使命,為顧客提供專業的服務和齊全的藥品就是我們的責任,杏林人也會繼續將使命銘記于心、將責任扛在肩上,奮勇前行!
發表于: 2022.08.10
杏林醫藥管理人員家書分享——成長
公司成立以來,在培養員工成長方面投入了大量的人力物力和財力,為的就是讓平臺上的員工們都能成長得更快,更好的實現自我價值,進而共同建設平臺和推動公司快速發展。成長的過程就如小草發芽生長的過程,諸多不易,待到開花結果之時,方知一切的努力都是特別有價值的。杏林在未來還將帶領著更多家人一起走在成長的大道上,一起去實現夢想!
發表于: 2022.08.10
杏林醫藥管理人員家書分享——激情
在面對突然其來的變故時,有的人放棄躺平,于是看起來沒有進步的他/她其實是在退步;有的人保持樂觀、積極面對,于是看起來沒有太大進步的他/她實際有了大大的進步。每一次樂觀頑強的面對,都會讓我們如破繭重生般的蛻變,長此以往,就能積累出人生的巨大進步。天海店的王清店長和員工們,在面對臨時停業這種重大變故時,沒有消極對待,而是積極想辦法聯系顧客,并擔任小區志愿者,為社會做貢獻,也讓急需藥品的顧客買到了藥品。
發表于: 2022.08.09
杏林醫藥管理人員家書分享——分享
團隊在高速發展時期,需要更多優秀的人才加入,團隊具有活力最有效的方法之一,也是讓更多的新鮮血液注入進來。不同閱歷、擁有不同技能的人一起朝著同樣的目標奮斗,才能讓1+1有大于2的效果?!百浫嗣倒?,手有余香”,在新同事加入時,更應該像新店部黃總那樣無私分享,這看似是一種給予,其實也是一種收獲,教學相長,雙方都可以受益,公司也能在這樣的氛圍下發展得更好!
發表于: 2022.08.08
杏林醫藥管理人員家書分享——客戶第一
今天這篇家書中提到的營運中心羽陽,是我們心目中專業的代表,自己有個頭疼腦熱的首先就會想到去問問她,她也都耐心細心解答;另一位是我們光華西二路店長李鳳龍,他的專業與貼心顧客都是交口稱贊,每次神秘顧客調查也都是能得高分。他們兩位用行動向我們展示了“客戶第一”的廣泛內涵,即不管是外部客戶還是內部客戶,都要用專業的態度滿足客戶的需求,為你們點贊!
發表于: 2022.08.07
杏林醫藥管理人員家書分享——不要有感性的煩惱
在遇到問題的時候,陷入感性的煩惱只會讓事情變得更糟糕。在公司快速發展時期,時間緊任務重是常態,這時候更需要我們冷靜思考、沉著應對,這樣的狀態也能讓身邊的家人們一起理性思考,形成良性循環。
發表于: 2022.08.04
杏林醫藥管理人員家書分享——積善行、思利他
“積善之家,必有余慶”,意思是,多行善,多做好事就會有好報,多做好事就會使命運朝著好的方向轉變,使自己的工作朝著好的方向轉變。在公司內部協作當中,更應該有利他思維,才能更好的推進工作和實現人生價值。
發表于: 2022.08.03
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